長期間の契約が必要ですか？
ネッキョーは安心の月謝制となっておりますので、契約は原則として1か月ごとの更新となります。更新停止に必要な費用は一切ありません。試験直前など短期間のみのご利用も可能です。
学年が上がったら授業料も上がりますか？
ネッキョーでは、同一料金のコース内であれば、学年が上がっても料金は変わりません。目標達成まで安心してご利用いただけます。
例１：中学受験コースに小学5年生で入会→6年生になっても料金は変わりません。
例２：非受験公立小学生コースに入会→中学生になり公立中学生補習・高校受験コースに移行しても料金は変わりません。
申込みからどれくらいで初回授業を受けられますか？
可能な限り迅速に講師をご紹介できるよう努めておりますが、最適な講師をご紹介するため、お申込みから1週間から2週間程度いただく場合がございます。お急ぎコースにてお申込みいただきますと、最短でお申込みの翌々日から受講を開始いただけます。※お急ぎコースはオンライン授業のみのご提供となります。翌々日の受講開始を保証するものではございません。
オンライン授業を受けるのに必要なものはありますか？
オンライン授業は、パソコンやタブレット・スマートフォンのみで受講可能です。手元を映す書画カメラなどの特別な機材は必要ありません。
※オンライン授業の受講にはカメラとマイクが使用できる端末をご用意いただく必要があります。一般的なノートパソコンやタブレット・スマートフォンであれば受講可能です。
教材を買う必要はありますか？
新たに教材をご購入いただく必要はありません。すでにお持ちの教材を活用して授業を行います。
もちろん、教材にお悩みの方にはおすすめの市販教材をご紹介いたします。お気軽にご相談ください。
料金の支払い方法は何がありますか？
料金のお支払いには、クレジットカード、PayPal、銀行振込がご利用いただけます。
複数科目の授業を受けられますか？
何科目でもご希望の科目を受講することができます。途中で科目を変更・追加することも可能です。
授業日程は変更できますか？
担当講師とご相談ください。どうしても日程が合わない場合は速やかにネッキョーまでご相談ください。
テスト前だけ授業回数を増やすことはできますか？
授業回数は自由に増やすことができます。担当講師と日程をご相談ください。担当講師と日程が合わない場合には、代理講師の派遣も可能です。
講師の交代はできますか？
ネッキョーでは、生徒さんに最適な講師をご紹介するよう努めておりますが、万が一相性が良くないと感じられる場合は、何度でも無料で講師を交代できます。ネッキョーまでご相談ください。